hilfe

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suchen sie einen speziellen artikel, so benutzen sie am besten unsere suche - "suche nach schlagwort".

egal ob eine gewisse marke, ein spezielles produkt oder einfach eine produktart - zum beispiel "prospektständer" - die suche findet alles.

natürlich können sie auch nach artikelnummern suchen. geben sie die exakte artikelnummer in das suchfeld ein - und schon können sie das produkt bequem in den warenkorb legen.
wenn sie lieber in unserem vielfältigen sortiment (rund 3500 verkaufsartikel) stöbern, so haben wir alle artikel in jede menge kategorien (inklusive unterkategorien) unterteilt.



sobald ein artikel ihr interesse geweckt hat, bieten wir ihnen umfassende beratung:

* die beschreibung des produktes gibt bereits ausführliche information. zusätzlich informieren unsere ikonen (icons) auf einen blick, z.b. welche tragfähigkeit ein produkt hat, aus welchem material es besteht, ob es sich um eine neuentwicklung handelt, die gerade auf den markt gekommen ist (new) oder ob es sich um ein sonderangebot handelt.

* den wunschartikel zu kaufen ist einfach und sicher - und zwar 24 stunden lang und ohne sonn- und feiertage.

* sobald sie alle gewünschten artikel gefunden und in den warenkorb gelegt haben, begleiten wir sie zum virtuellen ausgang - zur kasse.

* wenn sie bereits kunde sind, fordern sie bitte ihr passwort und login bei uns an - damit ersparen sie sich das eintippen ihrer firmendaten.  sollten sich die daten als falsch erweisen (z.b. weil sich zwischenzeitlich ihre anschrift geändert hat), können sie diese auf der stelle ändern, und wir speichern ihre aktuellen daten anstelle der ungültigen ab.
* sollten sie neukunde sein geben sie bitte ihren namen, ihre anschrift für rechung und zustellung sowie ihre telefonnummer, ihre email-adresse und ihre mwst.nr. bekannt.

* auf  wunsch können sie sich für unsere newsletter eintragen - ein klick genügt - wir teilen ihnen dann monatlich neuheiten sowie besondere schnäppchen mit. sie können diesen service ohne bedenken testen - sollte ihnen unsere newsletter nicht zusagen, so genügt ein klick, um sich wieder abzumelden.

* ebenso entscheiden sie sich für die gewünschte zahlungsart - wir akzeptieren kreditkarte, paypal sowie vorauskasse. bestehende kunden werden automatisch die vereinbarten zahlungmodalitäten angewandt.

* natürlich sichern wir alle ihre daten mit der neuesten verschlüsselungstechnologie (mind. 128bit ssl).

* unsere agb können sie jederzeit auch hier auf diesen seiten einsehen.

* am ende des bestellvorganges geben wir ihnen eine übersicht über die gewünschten artikel und bitten sie um eine bestätigung.

* versand: sie erhalten die ware so schnell wie möglich, abhängig von ihrer lieferadresse und verfügbarkeit der ware. das definitive versanddatum wird ihnen auf der endgültigen auftragsbestätigung mit den effektiven transportkosten mitgeteilt.



bitte beachten sie unsere allgemeinen geschäftsbedingenen wenn sie bei uns einkaufen.

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